Regulamin sklepu internetowego TanieBlaty.pl

Wersja obowiązująca od: 19 czerwca 2026 r.

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem TanieBlaty.pl prowadzony jest przez TWÓRCZA FABRYKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, NIP: 7831922906, REGON: 540941411 (dalej: „Sprzedawca”).
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedawcy.
3. Sklep oferuje blaty dębowe lite na wymiar oraz produkty powiązane. Wymiary podawane w konfiguratorze są wiążące dla realizacji zamówienia.

§2 Definicje

• Kupujący — osoba fizyczna, przedsiębiorca lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie.
• Konsument — Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą czynności niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
• Produkt na wymiar — blat wytwarzany według parametrów wybranych przez Kupującego (długość, głębokość, wykończenie itp.).
• Umowa — umowa sprzedaży zawierana zdalnie między Kupującym a Sprzedawcą.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienie składa się przez formularz w Sklepie po wybraniu produktu i parametrów.
2. Przed złożeniem zamówienia Kupujący powinien sprawdzić wymiary, wykończenie oraz dane kontaktowe.
3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (potwierdzenie mailowe lub rozpoczęcie produkcji).

§4 Ceny i płatności

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT), o ile nie wskazano inaczej.
2. Dostępne metody płatności opisano na stronie Metody płatności.
3. Sprzedawca może wstrzymać realizację do momentu zaksięgowania płatności.

§5 Realizacja i dostawa

1. Termin realizacji zależy od obłożenia produkcji i jest komunikowany przy składaniu zamówienia lub w korespondencji.
2. Dostawa odbywa się na terytorium Polski kurierem lub zgodnie z ustaleniami indywidualnymi.
3. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego z chwilą wydania przesyłki przewoźnikowi.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny, z wyjątkiem przypadków wskazanych w ustawie.
2. Produkty wytwarzane na indywidualne zamówienie Kupującego (na wymiar) nie podlegają zwrotowi na podstawie art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
3. W przypadku odstąpienia od umowy dotyczącej produktu nieobjętego wyłączeniem, Konsument zobowiązany jest zwrócić towar w stanie niepogorszonym na adres siedziby Sprzedawcy: ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, z dopiskiem „Zwrot — numer zamówienia”, w terminie 14 dni kalendarzowych od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
4. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres reklamacje@tanieblaty.pl lub listownie na adres siedziby: ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań.

§7 Reklamacje i gwarancja

1. Reklamacje dotyczące wad produktu należy zgłaszać na adres reklamacje@tanieblaty.pl w terminie 7 dni od otrzymania przesyłki, podając numer zamówienia i opis wady wraz ze zdjęciami.
2. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
3. Postępowanie reklamacyjne nie wyłącza uprawnień wynikających z przepisów o rękojmi.

§8 Odpowiedzialność

1. Sprzedawca dokłada starań, aby opisy i zdjęcia produktów były zgodne z rzeczywistością. Naturalne różnice w usłojeniu i odcieniu drewna dębowego nie stanowią wady.
2. Sklep może być czasowo niedostępny z powodu prac technicznych — Sprzedawca dołoży starań, aby ograniczyć czas niedostępności.

§9 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
2. Spory z Konsumentami rozstrzygane są przez sądy właściwe według przepisów. Konsument może skorzystać z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Kontakt ze Sprzedawcą: kontakt@tanieblaty.pl, tel. 537 557 501, Poniedziałek–Piątek: 8:00–16:00.